Fortis Puan Cepte Kampanyası

11 Ocak 2007 – 28 Şubat 2010

Puan Cepte Kampanyası, Worldpuanlarınızla Turkcell hatlı cep telefonuzdan bedava konuşmanıza olanak veren bir kampanyadır. Worldpuanlarınızla Turkcell hatlı cep telefonunuza ücretsiz Turkcell dakika / kontör yükleyebilir, puanlarınızı dilerseniz Turkcell dakika / kontör olarak dilediğiniz Turkcell hatlı başka bir cep telefonuna hediye edebilirsiniz.

Worldpuanları minimum 4 TL olan Turkcell hatlı cep telefonu sahibi ve son aya ait ekstre borç bakiyesi minimum 150TL olan tüm Fortis müşterileri Puan Cepte Kampanyasına katılabilirler.

Fortis Worldcard sahibi iseniz kampanyaya SMS, www.fortis.com.tr Fortis İnternet Bankacılı’ğı ya da 444 0 144 Fortis Telefon Bankacılığı ile katılabilirsiniz. Fortis Worldcard sahibi değilseniz, kampanyaya SMS ile katılamıyorsunuz, www.fortis.com.tr Fortis İnternet Bankacılı’ğı ya da 444 0 144 Fortis Telefon Bankacılığı kanallarını kullanarak kampanyaya katılabilirsiniz.

Fortis Worldcard ekstrenizde her ay kampanyaya özel bir şifre yer alacak. Bu şifreyi, kullanmak istediğiniz Worldpuan miktarını, kredi kartınızın son 6 hanesini ve yükleme yapmak istediğiniz Turkcell hatlı cep telefonu numarasını aralarında birer boşluk bırakarak Turkcell 3070’e kısa mesaj olarak iletmeniz yeterli.

Fortis Worldcard sahibi değilseniz kampanyaya özel şifreniz olamayacaktır bu nedenle kampanyaya Puan Cepte Kampanyası şifresi olmadan www.fortis.com.tr Fortis İnternet Bankacılığı’ndan ya da 444 0 144 Fortis Telefon Bankacılığı ile katılmanız gerekecektir. Fortis Worldcard sahibi olup kampanyaya SMS ile katılmak istemeyen müşteriler İnternet ve Telefon Bankacılığı ile kampanyaya katılabilicektir.

Puan Cepte Kampanyasına İnternet Bankacılığı ile katılabilmeniz için sistemimizde en az bir cep telefonu numaranızın kayıtlı olması gerekmektedir. Cep telefonu numaranızı www.fortis.com.tr >Kişisel Tanımlamalar> İletişim Bilgileri menüsü altından İnternet Bankacılığı parolanız ile tanımlatabilirsiniz. Puan Cepte Kampanyasından www.fortis.com.tr Fortis İnternet Bankacılığı kanalı ile katılabilmeniz için Fortis İnternet Bankacılığı şifrenizin tanımlanmış ve İnternet Bankacılığı’na giriş yapabiliyor olmanız gerekmektedir. İnternet Bankacılığı’na giriş yaptıktan sonra Konuşma Süresi Talep sayfasına cep telefonu numaranızı(kayıtlı numaralar listelenecektir, bir tanesinin seçilmesi gerekmektedir.) seçmeniz, Turkcell dakika / kontör yüklemek istediğiniz Turkcell hatlı cep telefonu numarasını ve yüklemek istediğiniz Worldpuan miktarını girerek devam tuşuna basmanız gerekmektedir. (İnternet Bankacılığı aracılığıyla yapılacak taleplerde; talepte bununan kişinin cep telefonu numarasının Turkcell hatlı olmasına gerek yoktur. Ancak, Turkcell dakika / kontör yüklenecek cep telefonu numarasının Turkcell olması gerekmektedir.)

Puan Cepte Kampanyasına Telefon Bankacılığı ile katılabilmeniz için sistemimizde en az bir cep telefonu numaranızın kayıtlı olması gerekmektedir. Cep telefonu numaranızı 444 0 144 Telefon Bankacılığı’nda önce 1’i sonra 5’i tuşlayarak tanımlatabilirsiniz. Puan Cepte Kampanyasından 444 0 144 Telefon Bankacılığı kanalı ile katılabilmeniz için Fortis Telefon Bankacılığı şifrenizin tanımlanmış olması gerekmektedir. 444 0 144 Fortis Telefon Bankacılığı’nı aradıktan sonra 4 tuşuna basmanız durumunda Fortis Müşteri Temsilcisine ulaşacaksınız. Bundan sonra,Telefon Bankacılığı şifreniz ile Müşteri Temsilcisine cep telefonu numaranızı(kayıtlı numaralar listelenecektir, bir tanesinin seçilmesi gerekmektedir.), Turkcell dakika / kontör yüklemek istediğiniz Turkcell hatlı cep telefonu numarasını ve yüklemek istediğiniz Worldpuan miktarını söylemeniz yeterlidir. (Telefon Bankacılığı aracılığıyla yapılacak taleplerde; talepte bununan kişinin cep telefonu numarasının Turkcell hatlı olmasına gerek yoktur. Ancak, Turkcell dakika / kontör yüklenecek cep telefonu numarasının Turkcell olması gerekmektedir.)

Puan Cepte Kampanyasına başarılı bir şekilde katıldığınızda, eğer konuşma süresi yüklemek istediğiniz hat kontörlü bir hat ise; “Puan Cepte Kampanyasına başarıyla katıldınız. Talep ettiğiniz Worldpuan karsiligi Kontor, belirttiğiniz xxxxxxxxxx numarasina en kisa surede yüklenecektir.” şeklinde. Eğer konuşma süresi yüklemek istediğiniz hat faturalı bir hat ise; “Puan Cepte Kampanyasına başarıyla katıldınız. Talep ettiğiniz Worldpuan karsiligi Dakika, belirttiğiniz xxxxxxxxxx numarasina fatura doneminde yüklenecektir.” şeklinde ücretsiz bilgilendirme SMS gelecektir.

Worldpuanlarınız bir yakınınıza Turkcell dakika / kontör hediye ettiğinizde, hediye edilen kişiye ücretsiz bilgi mesajı gönderilir. Kontörlü hatlara giden mesaj: “Derya Demir, Turkcell hatli telefonunuza 120 Kontor hediye etmistir. Konusma suresi en kisa zamanda hattiniza yuklenecektir.” Faturalı hatlara giden mesaj: “Derya Demir, Turkcell hatli telefonunuza X Dakika hediye etmistir. Konusma suresi fatura doneminizde hattiniza yuklenecektir.” Böylece, Worldpuanlarınız ile konuşma süresi hediye ettiğiniz yakınınız sizin tarafınızdan kendisine kaç dakika / kontör yüklenmiş öğrenmiş olur

Eğer Worldpuanlarınızın değeri 4TL’nin altında ise Fortis Worldcard ekstrenizde Puan Cepte Kampanyasına özel şifre yer almayacaktır. Worldpuan biriktirmeye devam edin.

Evet. Fortis Worldcard’ınız olmasa dahi Worldpuanlarınızla, Fortis İnternet ve Telefon Bankacılığı’nı kullanarak Turkcell hatlı cep telefonunuza Turkcell dakika / kontör yükleyebilirsiniz, ya da başka bir Turkcell abonesine Turkcell dakika / kontör hediye edebilirsiniz.

Eğer Worldpuanınızın TL karşılığı 4 TL’nin altında ise yükleme talebinize “Kampanyadan yararlanabilmeniz için en az 4 TL değerinde Worldpuanınızın olması gerekmektedir. Ayrıntılı bilgi icin 4440144/www.fortis.com.tr ” şeklinde bir bilgi mesajı ile geri dönülecektir. Puan Cepte kampanyasından yararlanabilmeniz için minimum 4 TL değerinde Worldpuanınızın birikmiş olması gerekmektedir.

Fortis Worldcard ile yurtiçinde yaptığınız her 4 TL’lik alışveriş ve nakit çekim karşılığında 1 Worldpuan, yurtdışında her 3 USD alışveriş ve nakit çekim karşılığında 1 Worldpuan kazanırsınız. Fortis Worldcard Hesap Bildirim Cetvelinizin e-mail yada fax ile gönderilmesini talep etmeniz durumunda talimat başına 60, hazırlanan her bir hesap bildirim cetveli başına 100 Worldpuan kazanırsınız. Ayrıca; yangın, trafik, kasko sigortalarında ödenen prim tutarının %1’i kadar, yapılan hisse senedi işlemlerinde ise işlem hacminin %0.02si kadar Worldpuan kazanırsınız.

2 Worldpuan 1 KR’dir.

4 TL’nin Worldpuan karşılığı 800 Worldpuandır.

Bir kerede minimum 4 TL 800 Worldpuandeğerinde Worldpuan karşılığı Turkcell dakika / kontör yükleyebilirsiniz. Eğer bu limitler dışında bir yükleme talebinde bulunursanız, telefonunuza “Hatalı Puan girisi yaptiniz. Puaninizi kontrol edip Sifre_WorldPuan_KartınızınSon6Hanesi_CepNumarasini aralarinda bosluk birakarak 3070’e kisa mesajla iletin.” şeklinde bir SMS gelecektir. Bu durumda yüklemek istediğiniz Worldpuan miktarını kontrol edip tekrar talepte bulunabilirsiniz.

Aylık yükleme limiti yoktur.

Yüklediğiniz Turkcell dakikalarını 2 Fatura dönemi içinde kullanmanız gerekiyor. Kullanmadığınız dakikalar iki ekstre dönemi sonunda sıfırlanır. Yüklediğiniz Turkcell kontörleri için bir kullanım süresi sınırı yoktur.

Kampanya katılımı için Turkcell 3070’e gönderdiğiniz SMS Turkcell tarifesi üzerinden 1 SMS = 2 Kontör olarak ücretlendirilir. Yaptığınız hatalı katılımlarda gelen yönlendirme mesajlarının ilk 2’si Fortis tarafından, 3. ve takip eden hatalı katılımlara dönecek mesajlar sizin tarafınızdan ödenecektir. Başarılı katılımlarınızdan sonra hatalarınız sıfırlanacaktır.

Kampanyaya Fortis İnternet ve/veya Telefon Bankacılığı ile katılıyorsanız, katılım için hiç bir ücret ödemenize gerek kalmaz.

Bilgileriniz Turkcell’e ulaşır ulaşmaz cep telefonunuza gelen mesajda Worldpuanınız karşılığı ne kadar Turkcell dakika / kontörün hangi cep telefonu numarasına yüklendiği bilgisine ulaşacaksınız.
Worldpuanınız karşılığı talep ettiğiniz dakikalar, talep Turkcell’e ulaştıktan sonraki fatura döneminizde hattınıza yüklenecektir.
Worldpuanınız karşılığı talep ettiğiniz kontörler, talep Turkcell’e ulaştıktan sonra 1 hafta içinde hattınıza yüklenecektir.

Puan Cepte kampanyasına katıldınız ancak Turkcell dakika / kontörler henüz belirtmiş olduğunuz Turkcell hatlı cep telefonuna yüklenmedi. Bu durumda, 444 0 144 Fortis Telefon Bankacılığı’nı arayıp 4 tuşuna bastığınızda Fortis Müşteri temsilcisine bağlanacaksınız. Fortis Müşteri Temsilcisine yükleme yaptığınız tarih aralığını ve yükleme yaptığınız Turkcell hatlı cep telefonu numarası bilgisini vermeniz durumunda yükleme durumunu öğrenebilirsiniz. www.fortis.com.tr Fortis İnternet Bankacılığı’ndan Konuşma Süresi Talep İzleme ekranında yükleme yaptığınız tarih aralığını ve yükleme yaptığınız Turkcell hatlı cep telefonunu girerek talebinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

Puan Cepte Kampanyası kapsamında Worldpuanlarınız ile cep telefonunuza dakika yüklemesi yapmışsanız, bu faturanızda Fortis Puan Cepte başlığı ile belirtilecektir.

10 kontör = 2.5 dk = 3.00 TL şeklinde ücretlendirilmiştir. Worldpuan hesabınızdan (minimum 4 TL karşılığı Worldpuanınız olmak kaydıyla) her zaman 3.0 TL’nin katları karşılığı puan düşülecektir. Örnek: 2040 Worldpuan karşılığı dakika/kontör istediğiniz bir durumda 2040 Worldpuan = 10.2 TL’ye karşılık gelir. 10.2 TL / 3.0 TL = 3.4 birim eder. Bu durumda, hattınıza 3 birim dakika/kontör yüklenecektir. Puan olarak da 3*3.00 TL = 9.00 TL = 1800 Worldpuan hesabınızdan düşülecektir.

Turkcell 3070’e gönderdiğiniz SMS’e yazmanız gereken şifre, Fortis Worldcard’ınızın son 6 hanesi vb. gibi bilgiler hatalı ya da eksik ise telefonunuza “Hatali veya eksik giris yaptınız. Bilgilerinizi kontrol edip Sifre_Worldpuan_KartınızınSon6Hanesi_CepNumarasini aralarinda bosluk birakarak 3070’e gonderin.” şeklinde ücretsiz bir bilgilendirme SMS’i gelecektir. Bu durumda gönderdiğiniz SMS içindeki bilgileri düzelterek tekrar Turkcell 3070’e SMS göndermeniz gerekmektedir.

Evet; İnternet ve Telefon Bankacılığı ile yapılan taleplerde, talepte bulunan kişinin cep telefonu numarasının Turkcell hatlı olmasına gerek yoktur. Ancak, bu durumda talepte bulunan kişiye herhangi bir bilgilendirme SMSi dönülmez ve bu numaraya bedava Hediye Mesaj verilemez.

Hayır, SMS ile katılımlar sadece Turkcell hatlı bir cep telefonundan yapılmak zorundandır.

Hayır, Puan Cepte kampanyası kapsamında Worldpuanlarınız ile sadece Turkcell hatlı bir cep telefonuna dakika / kontör yüklemesi yapabilirsiniz. Eğer yükleme yapmak istediğiniz cep telefonu hattı Turkcell değilse cep telefonunuza “Puan Cepte kampanyasindan kazandiginiz puan karsiligi Dakika ve Kontoru sadece bir Turkcell hattina yukleyebilirsiniz. Lutfen tekrar deneyin.” şeklinde ücretsiz bir bilgilendirme SMSi gelecektir. Bu durumda gönderdiğiniz SMS içindeki cep telefonu numarasının Turkcell hatlı olduğuna dikkat ederek tekrar Turkcell 3070’e SMS göndermeniz gerekmektedir. Kendi telefonunuzdan farklı bir farklı bir telefon numarasına kontör/puan alındığında 1 TL’lik işlem ücreti alınacaktır.Ekstre de Puan Cepte Farklı Numara Kontör Transfer Ücreti olarak görüntülenecektir.

Eğer Turkcell dakika / kontör yüklemeyi talep ettiğiniz Turkcell hatlı cep telefonu aktif olarak kullanılmıyorsa, cep telefonunuza önce bir bilgilendirme SMSi gelmez, belli bir süre sonra “Yukleme talebinde bulundugunuz hat aktif olmadigi icin Worldpuanınız karsiligi dakika/ kontor yuklenemedi. Baska bir Turkcell hattina yukleme yapabilirsiniz.” şeklinde ücretsiz bir bilgilendirme SMSi gelir. Bu durumda, cep telefonu numarasını değiştirerek işleminizi tekrar etmeniz gerekir.

Eğer cep telefonunuza bu şekilde bir bilgilendirme SMSi gelmiş ise bu geçici bir bağlantı hatası olduğu anlamına gelir. Bu durumda SMS gönderimini tekrar denemeniz gerekecektir.